讲真!拯救海南旅游 光靠报复性消费......

搜狐焦点海南 2020-03-29 17:14:17
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出境游短时间内是凉了,憋了两个多月,国人被压抑的旅游需求愈发强烈,对于今年出游热门目的地排名前列的海南来说,或许是个很好的发展机会。

出境游短时间内是凉了,憋了两个多月,国人被压抑的旅游需求愈发强烈,对于今年出游热门目的地排名前列的海南来说,或许是个很好的发展机会。

阳光和煦,天很蓝,微风吹拂,春意盎然,这样好的天气让人忍不住想出去赏花踏青。

疫情重挫海南旅游业,欣喜的是,海南近期出台了对旅游业利好的振兴政策,从财税金融等方面助力旅游企业渡过难关,且今年的五一、十一小长假,海南拟免收非琼籍、非营运七座及以下小客车过海船票。

从关怀企业和惠及游客的角度看,海南正在全力抢占旅游市场,复苏旅游,促进消费,非常给力!

从疫情防控角度来说,28日起暂停持有效中国签证、居留许可的外国人入境,海南暂停入境免签,国内以及海南的防控措施再升级,随着国内疫情的稳定控制,五一期间为期5天的小长假,或将为海南的旅游带来一波热度。

而海南应该如何抓住接下来的这波“报复性消费”,抓住旅游复苏的机会?补回疫情间流失的有收入?除了政策的支持,该好好思考海南旅游的破局之路了。

01

需求精细化

旅游需求更加精细化,比如温泉,海南的温泉资源或景区就有观澜湖温泉、官塘温泉、保亭七仙岭温泉、三亚南田温泉、儋州蓝洋温泉等多个地方,规模上可以,种类也多,但温泉设施、服务、特色及营销亮点不够。

假如每个地区都推出主打的亮点,保健、养生、疗养、定制化等,配合不同地区的饮食文化,人文风情,或者可以给游客带来不一样的体验。

保亭七仙岭温泉

02

“康养+”的玩法

疫情后国民对健康、康养的需求更加关注,思考结合户外运动、饮食养生、医疗养生、生态旅游如何更优的结合,可酝酿出带有海南资源特色的旅游产品。

如振兴政策中提到“将海南热带雨林国家公园打造成为海南旅游新的超级吸引物”,假如热带雨林公园、山岭等景区与生态、民宿、文化、登高、祈福、康养等资源组合,或引入文化活动,或者可以塑造一批特色康养+文化组合的旅游品牌和玩法。

03

挖掘本地游

抓住本地游、自驾游客群,对海南本地居民推出部分景点的旅游年卡,以及景区的专享门票和优惠,激活本地人群的消费,海南人游海南,旅游市场会更旺。

04

优惠促销,别停!

旅游消费方面,海南各大景区和酒店也推出了大量的优惠活动,酒店房价甚至有半价销售,还有各种限时特价酒店。以及各种超值白菜价机票也随处可见,在去哪儿上,北京飞三亚的机票低至2折以内,自驾的话油价也降了。整个旅游花费算起来,会比平时便宜一倍价格,可以说性价比很高。

去哪儿APP机票截图

近期三亚的旅游人气也开始恢复,三亚旅文局数据显示,截至3月23日,全市旅游景区共计20家,其中已恢复营业的有13家,占比65%,累计接待游客超17万人次,看来已经有不少人嗅到这些旅游利好并燥起来了。

05

旅游也要内容为王

旅游内容方面,旅游体验要更丰富,服务要更细致,该好好关注和挖掘游客精神层面的需求了。以三亚为例,很多人会吐槽三亚消费高,缺乏物美价廉的旅游产品,除了海景、高端酒店、免税购物外,没有好的博物馆、艺术馆,以及互动趣味性高的海洋馆、乐园。

海南免税店也以化妆品为主,其他商品品种较少;旅游项目单一难以打动游客。同时海南市县之间的景区可以探索如何很好的串联起来,留住游客。

06

旅游新IP,要的就是爆款

说到留住游客,引进一些大旅游IP项目,海南也正在行动,三亚HELLO KITTY主题乐园度假村、三亚乐高乐园(国内第二个乐高乐园),FE赛车主题乐园。

这些主题鲜明的乐园和三亚的滨海风情结合,这样源源不断的升级旅游产品、创造全新的旅游体验,是三亚旅游更新的一个很好的方向。重磅知名的旅游IP项目还会吸引、辐射到一波亲子、家庭型度假人群,期待!

07

长隆来海南了,这些文化旅游项目也要建

值得一提的是从2020海南重点项目清单中,也看到了一批文化类旅游项目的投资布局,博鳌蔡家宅文化旅游区项目、保亭甘工鸟文化旅游度假区、宋氏文化园。

2020年重点预备项目投资计划中,还看到了一些重磅IP旅游项目的身影,海南长隆国际海洋生态旅游文化综合区项目,希望落地海南后能够带来更丰富、更有创意、更有特色的项目内容。

08

多元旅游营销,创意推广

在旅游推广方面,当下最火的直播和网红打卡地可以和旅游景区结合,比如琼海龙寿洋万亩田野公园的花海,试想一下在多个平台直播,线上好几万人一起看花海,在弹幕中聊天,不仅让没到现场的游客过把瘾,而且看得用户们心痒痒,心里在计划着什么时候现场来玩来拍照。

对了!说到拍照,还可以研究一下推出一些好玩的互动活动,比如“生成我的花海照”,上传一张自己的照片,就可以生成一张自己和龙寿洋花海的合影,也弥补了没法在现场拍照的遗憾……多元营销,多种体验,各种玩法,可以发挥创意的脑洞想象。

游客在琼海龙寿洋万亩田野公园乘小火车观光,图源:海南日报

03年的非典让海南的旅游业停滞了3个月,非典后海南推出健康岛品牌,十一黄金周旅游开始发力并且一直旺到年底。

新冠疫情不同于非典,传播力很可怕,好在海南旅游在疫情时及时出台政策、疫情后推优惠,取得了市场主动权,但在产品、服务等方面,也应该要思考如何不断升级优化,毕竟海南旅游的目标应该是“让你来了还想再来”,想让游客重复性消费体验,就要不断的思考游客的各种需求。

拯救海南旅游,不能只靠一时的报复性消费,而应该做好旅游全局角度出发的思考布局,旅游硬件、配套、服务、特色、运营推广......功底必须扎实,产品必须有持续吸引力......

说到报复性消费,忽然有种“淡淡的忧伤”,有钱才能有报复性消费。疫情使得社会经济遭受打击,影响到企业,个人也不能幸免。虽说国家对中小企业也有扶持政策,企业税收直接减免3个月、社保国家帮忙缴、减免房租等。

但个人房贷应该延期缴纳,而不是延期后一次性补齐,再加上疫情期间很多企业工资发放有所降低,房贷+工资+其他支出等压力叠加,投资市场股票也不靠谱了,对于普通人来说,压力和负担不小(土豪除外),那么报复性消费有没有可能实现就要看每个人的具体情况了。

刺激经济和消费同步,不管怎样,疫去春来,该好好的逛逛海南的山山水水、花花草草了,想念度假的感觉了……(提醒:海南疫情虽清零,但建议坚持防控,人群密集处口罩要戴起哟。)

提问:接下来的小长假,你计划好出去浪了嘛?

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