开维生态城开发商断业主水电、绿地海长流开发商告知材料不齐要退房.......12345海口智慧平台联动处置

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绿地海长流开发商告知材料不齐要退房

12345海口智慧平台联动为市民协商

5日9点，有市民向海口市12345热线反映，其在2017年3月29日在秀英区绿地海长流5期2楼购买房子，是第二套房，当时开发商告知需要付首付40%，2017年8月开发商告知二套房的首付政策有变，变成首付70%，让其补交18万，市民之后也补付了18万，后来开发商告知其材料不齐全要退房，市民认为不合理，希望相关部门核实处理。

接到市民投诉后，12345海口智慧平台立刻联动市住房和城乡建设局进行处理，据了解，2017年4月份海南开始实行房屋限购规定，但外省户籍市民在限购之前购房，可以不受限购政策影响，但要提供证明证实购买的房产是在限购之前购买。之前开发商也让市民提供了购房时的转款记录以及网签合同证明并提交给房管局审核，市住建局根据诉求人提供姓名查询到当前合同状态为审核通过，但诉求人提供银行转账单凭证查询不到，现在建议市民重新打印并提交材料审核，符合限购政策要求就可以申请备案。 开发商表示会配合市民提交相关材料审核，争取尽快帮市民顺利购房，市民对此表示理解。

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开维生态城开发商断业主水电

12345海口智慧平台联动为市民协商

6日13时，有市民向海口市12345热线反映，其2017年2月份按揭购买美兰区桂林洋开维生态城二期的房子，首付20万，余款准备银行贷款，目前已经通过银行审批，但开发商却告知其审批不合格，需要市民缴纳剩余费用，现在开发商已经让物业停水停电十多天，影响家中两个老人的正常生活，希望相关部门核实处理。

接到市民投诉后，12345海口智慧平台立刻联动海口市住房和城乡建设局进行处理，经过了解，市民反映的纠纷因银行贷款未及时办理引起，经协调物业已给投诉市民家中通水通电，保障市民的生活用水用电需求，银行贷款问题建议市民与开发商协商解决，市民对处理结果表示理解。